O dia 6 de dezembro de 2024 foi marcante para os alunos do MBA em Mercado Pet USP/FMVZ. Nesse dia, eles participaram de uma visita técnica ao Grupo Adimax, uma das principais líderes do segmento de pet food no Brasil. Essa experiência proporcionou uma imersão no universo da produção e gestão de uma gigante do mercado pet, e foi jornada inspiradora sobre como empresas podem aliar inovação e responsabilidade social.&nbsp;



A visita, em Salto de Pirapora (SP), incluiu a fábrica do Grupo Adimax e o Instituto Adimax, maior centro de treinamento de cães-guia da América Latina. Durante o dia, nossos alunos testemunharam como a missão e os valores da Adimax moldam suas operações e impactam a sociedade, ao mesmo tempo em que exploraram os bastidores de um dos maiores players do setor.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/mercado-pet-food-novidades-pet-vet-expo-e-pet-south-america" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mercado de Pet Food: novidades da Pet Vet Expo e da Pet South America</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">A missão da Adimax: bem-estar animal e inclusão social </h3>



Fundada em 2002, a Adimax nasceu com o propósito de promover o bem-estar animal por meio de alimentos de alta qualidade para cães e gatos. Mas seu impacto vai além dos produtos. A empresa se destaca por sua visão de responsabilidade social, que é concretizada através do Instituto Adimax. Com esse projeto, a empresa lidera iniciativas sociais que amparam tanto pessoas quanto animais em situações de vulnerabilidade.&nbsp;



O Instituto Adimax promove ações como:&nbsp;



<ul class="wp-block-list">
<li>Treinamento de cães-guia, um serviço que transforma a vida de pessoas com deficiência visual; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Apoio a tutores de baixa renda que possuem pets com necessidades especiais; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Acolhimento de cães e gatos em situação de abandono; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Programas que impactam positivamente idosos carentes, pessoas hospitalizadas e crianças dentro do espectro autista. </li>
</ul>



Essa abordagem mostra que a Adimax não é apenas uma referência em inovação no mercado pet, mas também em responsabilidade social, atuando de forma consistente em prol da equidade e inclusão. O Instituto Adimax exemplifica como uma empresa pode ir além do lucro e ser um agente de transformação social.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/como-gestao-e-inovacao-podem-transformar-sua-clinica-veterinaria" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights do Mesacast: como gestão e inovação podem transformar sua clínica veterinária</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">MBA USP/FMVZ promove um dia de imersão no universo da Adimax </h3>



A visita técnica foi estruturada para maximizar o aprendizado dos alunos, combinando conhecimento com experiências inspiradoras.&nbsp; Logo na chegada, eles foram apresentados à história da Adimax e aos valores que a guiam.&nbsp;



Em uma apresentação dinâmica, o grupo conheceu o portfólio de marcas da Adimax, incluindo Magnus, Fórmula Natural e Origens. Cada linha foi detalhada em termos de público-alvo, estratégias de diferenciação e inovação.&nbsp;



A gerente nacional de desenvolvimento de negócios da Adimax, Geovana Caporusso, também explicou estratégias de aceleração de demanda utilizadas em lançamentos da Fórmula Natural. Os alunos foram impactados por insights sobre marketing, inovação de produto e conexão com o consumidor final.&nbsp;



No tour pelo parque fabril, os alunos puderam observar de perto os processos de extrusão, fabricação de alimentos úmidos e produção de biscoitos. Em seguida, o almoço foi uma oportunidade para relaxar e criar conexões com outros profissionais e executivos da Adimax, promovendo a troca de ideias e experiências.&nbsp;



A última parada foi também a mais fofa e emocionante. Os alunos conheceram o centro de treinamento de cães-guia, uma das maiores iniciativas do tipo na América Latina, no Instituto Adimax. Além de aprenderem sobre o trabalho técnico envolvido, eles se inspiraram com histórias de vidas transformadas através do Instituto Adimax.&nbsp;



A infraestrutura do Instituto impressiona e reflete a essência da empresa: promover equidade e inclusão. O instituto exemplifica como uma marca pode usar seus recursos para impactar positivamente a sociedade.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/alexandre-rossi-explora-pet-service-no-mba-usp-fmvz" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Primeira aula de Alexandre Rossi no MBA em Mercado Pet explora segmento de pet service</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Lições para o futuro do mercado pet </h3>



A visita técnica proporcionou uma rica troca de experiências e trouxe aprendizados fundamentais para os alunos. Entre os principais insights, destacam-se:&nbsp;



<ul class="wp-block-list">
<li>A importância da responsabilidade social: empresas podem ir além do lucro e criar impacto positivo para a sociedade e o meio ambiente. </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Inovação como diferencial competitivo: produtos como a linha Fórmula Natural Fresh Meat demonstram o compromisso da Adimax em oferecer soluções alinhadas às necessidades dos tutores e pets; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Sustentabilidade e acessibilidade: práticas como o uso de braile em embalagens e materiais recicláveis são exemplos de como pequenas mudanças podem causar grande impacto; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Visão estratégica do consumidor: Compreender as necessidades emocionais e práticas dos tutores é essencial para desenvolver produtos e estratégias de sucesso. </li>
</ul>



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/contabilidade-no-mercado-pet-necessario-para-o-crescimento" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Contabilidade no Mercado Pet: o que é necessário para o crescimento de uma clínica veterinária?</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">MBA em Mercado Pet USP/FMVZ na formação de líderes transformadores </h3>



A visita técnica ao Grupo Adimax é um exemplo claro do compromisso do MBA em Mercado Pet USP/FMVZ com uma formação prática e inovadora. Mais do que ensinar conceitos, o curso busca formar líderes capazes de transformar o mercado por meio de conhecimento técnico, visão estratégica e senso de responsabilidade social.&nbsp;



Se você busca expandir sua atuação no mercado pet e deseja adquirir uma formação que vai além da teoria, o MBA em Mercado Pet USP/FMVZ é o curso certo para você. Com um currículo que abrange as últimas tendências do setor e um corpo docente formado por especialistas de renome, o curso oferece todas as ferramentas para que você seja um profissional de destaque.&nbsp;



Pronto para transformar sua carreira? <a href="https://inscreva-se%20no%20mba%20em%20mercado%20pet%20usp/FMVZ" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inscreva-se no MBA em Mercado Pet USP/FMVZ</a> e faça parte de uma nova geração de líderes no setor pet. Siga-nos nas redes sociais para mais conteúdos e fique por dentro de nossas próximas atividades!&nbsp;



Você também pode gostar desses conteúdos:&nbsp;



<div class="wp-block-group">
<a href="https://mbauspfmvz.com/blog/mba-usp-fmvz-visita-pet-society-confira-como-foi-a-experiencia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MBA USP/FMVZ visita Pet Society: conheça história, processos e cultura da multinacional brasileira</a>&nbsp;



<a href="https://mbauspfmvz.com/blog/inovacao-no-mercado-pet-tendencias-desafios-e-estrategias" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Startups e inovação no mercado pet: tendências, desafios e estratégias para o sucesso</a>&nbsp;



<a href="https://mbauspfmvz.com/blog/tecnologia-inovacao-transformando-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tecnologia e inovação no mercado pet: Atualize-se para manter a competitividade</a>
</div>

Alunos do MBA USP/FMVZ participaram de uma visita técnica uma das principais líderes do segmento de pet food no Brasil

MBA USP/FMVZ visita Grupo Adimax: responsabilidade social e inovação no mercado pet 

Alunos do MBA USP/FMVZ participaram de uma visita técnica ao Grupo Adimax, uma das principais líderes do segmento de pet food no Brasil

MBA USP/FMVZ visita Grupo Adimax

No ambiente competitivo da medicina veterinária, a busca pela excelência no atendimento e pela segurança dos pacientes tornou-se uma prioridade crescente. Por isso, a acreditação, uma metodologia de gestão da qualidade já consolidada na saúde humana, está começando a transformar o setor veterinário. Empresas como a AcreditaPet estão na vanguarda desse movimento, introduzindo práticas que prometem elevar os padrões dos serviços veterinários no Brasil.&nbsp;&nbsp;



Nosso blog conversou com co-fundadoras da AcreditaPet, Andrea Quaglio e Bruna Malagoli, especialistas em gestão em serviços de saúde e gestão da qualidade, respectivamente, e palestrantes no MBA USP/FMVZ, que compartilharam informações importantes sobre a acreditação em veterinária.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/tendencias-e-processos-para-empresas-inovadoras-no-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tendências e processos para empresas inovadoras</a> &nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">O que é Acreditação na Veterinária? </h3>



A acreditação é um rigoroso processo de certificação destinado a garantir que clínicas e hospitais veterinários sigam padrões elevados de qualidade e segurança.&nbsp;&nbsp;



Segundo Bruna, "a acreditação não se resume ao cumprimento de normas; trata-se de transformar a cultura organizacional, colocando a segurança do paciente veterinário e a qualidade do atendimento no centro de todas as operações." Este conceito, amplamente adotado na saúde humana, está ganhando espaço na veterinária, oferecendo um diferencial competitivo significativo.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/marketing-redes-sociais-e-ias-para-o-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketing, redes sociais e IAs para o mercado pet</a> &nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Desafios na Implementação da Acreditação Veterinária</h3>



A implementação da acreditação no setor veterinário enfrenta desafios consideráveis. Um dos principais obstáculos, de acordo com Andrea, é "adaptar os elementos da gestão da qualidade, que são rigorosos, ao contexto da assistência veterinária." Muitos veterinários têm uma formação técnica sólida, mas carecem de conhecimento em gestão da qualidade, o que torna o processo de acreditação uma novidade desafiadora.&nbsp;



Bruna destaca que "existem elementos de gestão que precisam ser incorporados no dia a dia para garantir mais segurança e padronização, e que não fazem parte da formação tradicional do veterinário." Essa lacuna na formação é uma barreira que a acreditação ajuda a superar, oferecendo ferramentas que melhoram a eficiência e a segurança dos serviços veterinários.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/desenvolvimento-profissional-para-retencao-de-talentos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Desenvolvimento profissional para retenção de talentos</a> &nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://cms.mbauspfmvz.com/wp-content/uploads/2024/10/Andrea-Quaglio-e-Bruna-Malagoli-cofundadoras-da-AcreditaPet.jpg" alt="Andrea Quaglio e Bruna Malagoli, cofundadoras da AcreditaPet, compartilham com o MBA USP/FMVZ como a acreditação veterinária está redefinindo os padrões de qualidade e segurança no atendimento animal" class="wp-image-752"/><figcaption class="wp-element-caption">Andrea Quaglio e Bruna Malagoli, cofundadoras da AcreditaPet, compartilham com o MBA USP/FMVZ como a acreditação veterinária está redefinindo os padrões de qualidade e segurança no atendimento animal</figcaption></figure>



<h3 class="wp-block-heading">A Acreditação Vai Além da ISO 9001 </h3>



Embora frequentemente comparada à ISO 9001, a acreditação veterinária tem um foco específico na qualidade da assistência ao paciente. Como explica Bruna, "quando falamos de acreditação veterinária, o destaque é a assistência. O foco é a excelência no atendimento."&nbsp;&nbsp;



Enquanto a ISO 9001 se concentra na padronização dos processos e na documentação, a acreditação veterinária vai além, assegurando que todos os aspectos do atendimento, desde o primeiro contato até a alta, sejam realizados com excelência.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/por-que-habilidades-em-gestao-sao-importantes-para-medicos-veterinarios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Por que habilidades em gestão são importantes para médicos veterinários?</a> &nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">O Valor da Acreditação no Universo Veterinário </h3>



Para os veterinários que desejam se destacar, a acreditação oferece um diferencial competitivo significativo. Não é apenas um selo de qualidade, mas uma verdadeira transformação na forma de prestar serviços. Profissionais que adotam a acreditação não só ganham em reputação, mas também em eficiência operacional e fidelização de clientes.&nbsp;&nbsp;



Além disso, para os gestores de clínicas e hospitais, a acreditação oferece uma estrutura que assegura que o negócio não dependa de um único profissional, mas sim de processos bem definidos que garantem a continuidade e a qualidade do atendimento, independentemente de quem esteja na equipe.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/a-importancia-da-educacao-continuada-no-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A importância da educação continuada no mercado pet</a> &nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Por que Investir em Acreditação? </h3>



Investir em acreditação é investir no futuro da clínica veterinária. A equipe da AcreditaPet ressalta que "é fundamental continuar buscando informações e se especializando, porque a acreditação já é uma realidade no mercado veterinário."&nbsp;&nbsp;



Adotar essa metodologia permite que as clínicas se diferenciem em um mercado cada vez mais exigente, assegurando não apenas a qualidade dos serviços, mas também a sustentabilidade do negócio.&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/hotel-pet-friendly-saiba-como-destacar-seu-negocio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hotel pet friendly: saiba como destacar seu negócio</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">MBA em Mercado Pet Proporciona Contato com Profissionais Renomados </h3>



No MBA em Mercado Pet USP/FMVZ, os alunos têm a oportunidade de aprender diretamente com renomados especialistas do segmento, professores USP e profissionais do mercado. Essa interação enriquece a jornada dos alunos, proporcionando uma troca constante, essencial para se destacarem e enfrentarem os desafios do setor veterinário.&nbsp;&nbsp;



Se você deseja destacar a sua empresa neste segmento, saiba que o MBA em Mercado Pet USP/FMVZ auxilia você e sua equipe a oferecer serviços diferenciados e impulsionar a rentabilidade do seu negócio. Inscreva-se já ou inscreva sua equipe!&nbsp;



Você também pode gostar desses conteúdos:&nbsp;



<div class="wp-block-group">
<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/conheca-principios-de-gestao-de-negocios-no-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conheça princípios de gestão de negócios no mercado Pet</a>  </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/para-sergio-zimerman-instinto-empreendedor-nao-substitui-conhecimento" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Para Sergio Zimerman, instinto empreendedor não substitui conhecimento</a>  </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/tendencias-do-mercado-pet-insights-da-global-pet-expo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tendências do mercado pet: insights da Global Pet Expo</a>  </li>
</ul>
</div>

Exploramos como a acreditação veterinária está redefinindo a qualidade e segurança nos serviços de saúde animal, e como o MBA em Mercado Pet USP/FMVZ prepara profissionais para esse novo padrão de excelência.

Acreditação Veterinária: como elevar qualidade e segurança na assistência animal 

Entenda o que é a acreditação veterinária neste conteúdo produzido pelo blog do MBA USP/FMVZ com entrevista de especialistas!

Acreditação veterinária: Como elevar qualidade e segurança

O mercado pet tem mostrado um crescimento robusto nos últimos anos, com tutores cada vez mais dispostos a investir na saúde, bem-estar e felicidade de seus animais de estimação. Para aproveitar as oportunidades deste setor em expansão, é essencial que as empresas conheçam o perfil de seus consumidores e saibam como engajá-los de maneira eficaz.&nbsp;&nbsp;



Este artigo explora como a utilização de CRM (Customer Relationship Management) e inteligência de clientes pode ajudar a definir e engajar o perfil do consumidor no mercado pet, com base em conceitos ensinados no MBA em Mercado Pet USP/FMZ.&nbsp;



<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://cms.mbauspfmvz.com/wp-content/uploads/2024/09/CRM-MBA-em-Mercado_Pet.jpeg" alt="Utilizar CRM e inteligência de clientes é essencial para entender e engajar o perfil do consumidor no mercado pet" class="wp-image-742"/><figcaption class="wp-element-caption">Utilizar CRM e inteligência de clientes é essencial para entender e engajar o perfil do consumidor no mercado pet</figcaption></figure>



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/tendencias-e-processos-para-empresas-inovadoras-no-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tendências e processos para empresas inovadoras</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">A importância de entender o perfil do consumidor no Mercado Pet </h3>



O primeiro passo para criar uma estratégia de engajamento bem-sucedida é entender quem são os seus consumidores. Conhecê-los é fundamental para a rentabilidade do negócio por várias razões:&nbsp;



<ul class="wp-block-list">
<li>Personalização das ofertas: Compreender os clientes permite criar produtos e serviços que realmente atendam às suas necessidades; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Eficiência no marketing: Um conhecimento profundo do consumidor permite campanhas mais eficazes, evitando desperdícios com públicos não interessados; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Fidelização: Clientes que se sentem valorizados são mais leais, o que é mais rentável do que adquirir novos; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Desenvolvimento de novos produtos: Conhecer o consumidor orienta a criação de produtos que atendam a demandas específicas; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Otimização do estoque: Entender o comportamento de compra ajuda a ajustar o estoque, evitando excessos ou faltas. </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Precificação estratégica: Conhecimento do perfil do cliente permite definir preços justos, maximizando a margem de lucro. </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Melhoria na experiência do cliente: Um atendimento personalizado aumenta a satisfação e reduz devoluções. </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Identificação de novas oportunidades: Conhecer bem o consumidor permite identificar tendências e nichos emergentes antes da concorrência. </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Redução de custos: Alinhar operações com as necessidades dos clientes pode reduzir custos operacionais. </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Decisões mais informadas: Empresas que baseiam suas decisões em dados precisos sobre consumidores são mais bem-sucedidas, evitando erros e aproveitando melhor as oportunidades. </li>
</ul>



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/marketing-redes-sociais-e-ias-para-o-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketing, redes sociais e IAs para o mercado pet</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">A importância do CRM no Mercado Pet </h3>



O CRM (Customer Relationship Management) desempenha um papel crucial na coleta e análise de dados dos clientes. Ele ajuda as empresas a gerenciar interações com seus consumidores e a construir relacionamentos duradouros, essenciais para a fidelização.&nbsp;



Com um sistema de CRM bem implementado, é possível coletar dados valiosos em todos os pontos de contato do cliente com a empresa. Esses dados podem incluir desde o histórico de compras até interações em mídias sociais e respostas a campanhas de marketing.&nbsp;&nbsp;



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/desenvolvimento-profissional-para-retencao-de-talentos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Desenvolvimento profissional para retenção de talentos</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Inteligência de Clientes: Transformando dados em ação </h3>



Além de coletar e analisar dados, é crucial transformar essas informações em ações que agreguem valor tanto para a empresa quanto para o cliente. É aqui que entra a inteligência de clientes, que envolve o uso de análises avançadas para:&nbsp;



<ul class="wp-block-list">
<li>Segmentação Detalhada: A inteligência de clientes permite uma segmentação mais precisa, além da demografia e comportamento tradicionais. Por exemplo, o uso de big data pode identificar padrões de compra sazonais, permitindo campanhas direcionadas que aumentam as vendas; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Automação e Eficiência: A automação facilita o envio de campanhas personalizadas, melhora o atendimento ao cliente com chatbots e ajuda a prever demandas, otimizando o estoque. </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Programas de Fidelidade: Recompensar clientes por compras recorrentes com descontos, ofertas e eventos VIP fortalece a lealdade à marca e ajuda a manter um engajamento contínuo; </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li>Conteúdo Educativo: Criar conteúdo relevante e educativo, como blogs e vídeos, e fomentar uma comunidade ativa em torno da marca aumentam o engajamento e a fidelidade dos clientes. </li>
</ul>



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/por-que-habilidades-em-gestao-sao-importantes-para-medicos-veterinarios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Por que habilidades em gestão são importantes para médicos veterinários?</a>&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Domine essas e outras estratégias com o MBA em Mercado Pet USP/FMVZ </h3>



O mercado pet está em constante evolução, e entender o perfil do consumidor e saber como engajá-lo é essencial para o sucesso de qualquer negócio nesse setor. Utilizando CRM e inteligência de clientes, as empresas podem não só identificar quem são seus consumidores, mas também criar estratégias personalizadas e eficazes para engajá-los de forma contínua.&nbsp;



Se você deseja dominar essas e outras estratégias para transformar o seu negócio no mercado pet, o MBA em Mercado Pet USP/FMZ oferece o conhecimento e as ferramentas necessárias para você se destacar. <a href="https://mbauspfmvz.com/cursos/mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inscreva-se agora e aprenda a impulsionar a rentabilidade da sua empresa!</a>&nbsp;



Você também pode gostar desses conteúdos:&nbsp;



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/a-importancia-da-educacao-continuada-no-mercado-pet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A importância da educação continuada no mercado pet</a> </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/para-sergio-zimerman-instinto-empreendedor-nao-substitui-conhecimento" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Para Sergio Zimerman, instinto empreendedor não substitui conhecimento</a> </li>
</ul>



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/o-papel-dos-animais-na-inclusao-social" target="_blank" rel="noreferrer noopener">O papel dos animais na inclusão social</a></li>
</ul>

Entenda como a utilização de CRM e inteligência de clientes pode transformar a forma como as empresas do mercado pet identificam e engajam seus consumidores, garantindo maior fidelidade e rentabilidade.

Como identificar e engajar consumidores usando CRM no mercado pet 

Descubra como CRM no mercado pet ajuda a identificar e engajar consumidores. Domine as técnicas com o MBA USP/FMVZ.

Como Engajar Consumidores Usando CRM no Mercado Pet

Sem categoria

Saúde

Empreendedorismo

Dicas

Mercado Pet

Tendências

MBA USP/FMVZ

O universo dos alimentos para animais de estimação se torna cada vez mais relevante, não apenas pelo crescimento exponencial deste mercado, mas também pela demanda crescente por qualidade e sustentabilidade. A gestão da cadeia de suprimentos de Pet Food desempenha um papel crucial na garantia do sucesso dos negócios, pois sua efetividade garante a coordenação de processos e atividades.



Confira esta matéria, que conta com informações fornecidas pelos professores do <a href="https://mbauspfmvz.com/cursos/mercado-pet">MBA em Mercado Pet USP/FMVZ</a>, Fernando Vinícius da Rocha e Augusto Hauber Gameiro, para saber mais sobre os processos e características dessa cadeia de suprimentos, além de desafios enfrentados por empreendimentos no setor de pet food e possíveis soluções.



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/o-lucrativo-mercado-de-pet-food">O lucrativo mercado de Pet Food</a>



<h3 class="wp-block-heading">Do início ao fim: processos da cadeia de suprimentos de pet food</h3>



A cadeia de suprimentos de Pet Food não se limita à produção do alimento em si. Ela abrange uma série de etapas e atividades que garantem que o produto chegue até o consumidor com o mais alto padrão de qualidade. Confira os processos centrais:



<ul>
<li>Obtenção de matérias-primas: esta fase é vital, pois a qualidade do produto depende dela. Para assegurar a entrega de ingredientes de primeira linha, o relacionamento com fornecedores deve ser pautado pela transparência e compromisso.</li>



<li>Produção: aqui, as matérias-primas são transformadas em alimento. Garantir que cada produto seja feito de acordo com especificações rigorosas e dentro dos padrões de qualidade é fundamental para a competitividade no mercado.</li>



<li>Armazenagem: tem papel essencial na manutenção da qualidade do produto. Evitar desperdícios e otimizar os processos de armazenagem são chaves para a redução de custos operacionais.</li>



<li>Logística e distribuição: garante que cada produto chegue ao seu destino. Seja para grandes varejistas ou para o consumidor final, a eficiência aqui é determinante para a satisfação do cliente e, consequentemente, para a saúde financeira do negócio.</li>



<li>Gestão de retornos e sustentabilidade: saber lidar com possíveis insatisfações e adotar práticas sustentáveis são diferenciais que posicionam a marca de forma mais forte no mercado.</li>
</ul>



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/conheca-principios-de-gestao-de-negocios-no-mercado-pet">Conheça princípios de gestão de negócios no mercado Pet</a>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms.mbauspfmvz.com/wp-content/uploads/2023/08/cadeia-de-suprimentos-1024x576.jpg" alt="Uma pessoa com jaleco branco e luvas azuis segura um recipiente que contém ração para animais de estimação, para simbolizar um dos processos da gestão da cadeia de surprimentos de pet food." class="wp-image-181"/><figcaption class="wp-element-caption">A gestão eficaz da cadeia de suprimentos no mercado de pet food possibilita a entrega de produtos de qualidade ao cliente</figcaption></figure>



Desafios e soluções da cadeia de suprimentos de pet food



Nenhum mercado é imune aos desafios e, no mundo de pet food, atividades desde a seleção meticulosa de matérias-primas até o último estágio de entrega ao cliente traz consigo desafios únicos. Confira alguns deles e suas possíveis soluções:



<ul>
<li>Garantir a qualidade desde a origem: A escolha das matérias-primas é uma das fases mais críticas. A crescente expectativa por alimentos de qualidade para pets intensifica a necessidade de parceiros fornecedores que estejam à altura deste padrão. Para isso, são recomendadas auditorias regulares nos fornecedores e sistemas fortalecidos de rastreamento que assegurem a integridade e segurança dos ingredientes.</li>



<li>Coordenar a produção: com as variadas necessidades para diferentes animais de estimação, a produção se torna um complexo quebra-cabeça. A tecnologia se apresenta como uma grande aliada, pois fornece ferramentas que ajudam a otimizar processos e a planejar a produção com maior detalhamento.</li>



<li>Armazenar e distribuir: manter a integridade do produto após a sua confecção é tão crucial quanto sua fabricação. Instalações de armazenamento de ponta e sistemas avançados de gerenciamento de logística são soluções para garantir que o cliente receba seu produto em perfeito estado e no tempo certo.</li>



<li>Gestão de retornos: produtos devolvidos são uma realidade, mas sua gestão inadequada pode ser prejudicial à reputação da empresa. Políticas de devolução claras, justas e um sistema eficaz para gerir estes retornos são imperativos para manter a confiança do cliente.</li>



<li>Antecipar a demanda: sistemas de previsão e estratégias flexíveis de gerenciamento de estoque ajudam as empresas a se adaptarem às variações e necessidades do mercado.</li>
</ul>



A gestão da cadeia de suprimentos em Pet Food é uma dança complexa. Por meio de soluções como o investimento em tecnologia, construção de relações sólidas com fornecedores e uma cultura organizacional focada no cliente, as empresas podem superar os desafios e prosperar neste mercado em crescimento.



Leia mais: <a href="https://mbauspfmvz.com/blog/alimentacao-natural-para-pets-tendencia-pet-food">Alimentação natural para pets: conheça essa tendência Pet Food</a>



<h3 class="wp-block-heading">Aprofunde o conhecimento!</h3>



Compreender profundamente cada etapa da cadeia de suprimentos de Pet Food não é uma tarefa simples, mas é indispensável para quem deseja se destacar nesse mercado. Seja você um profissional já atuante na área ou alguém interessado em ingressar neste universo, ter conhecimentos sobre os processos é fundamental.



Por isso, apresentamos nosso e-book sobre a cadeia de suprimentos de pet food. Um recurso que aborda detalhadamente as etapas, processos e atividades do mercado de nutrição para animais de estimação, com insights e tendências do setor, elaborado em colaboração com os professores do MBA em Mercado Pet USP/FMVZ. <a href="https://conteudo.mbauspfmvz.com/inbmk-2023-ebook-cadeia-suprimentos-pet/">Clique aqui e adquira o seu material gratuito</a>.



Mas se o seu objetivo é ir além e mergulhar profundamente no universo do mercado pet, o MBA em Mercado Pet USP/FMVZ é o caminho. Com uma abordagem aprofundada e prática, nosso curso visa preparar profissionais para os desafios do setor, além de fornecer as ferramentas e conhecimentos necessários para a excelência. <a href="https://academico.movelms.com/inscreva-se/1801">Inscreva-se</a>!



Você também pode gostar desses conteúdos:



<ul>
<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/3-tendencias-da-industria-pet-food">3 tendências da indústria Pet Food</a></li>



<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/parte-da-familia-relacao-entre-pessoas-e-seus-animais-de-estimacao-aquece-o-mercado-pet">Parte da família: relação entre pessoas e seus animais de estimação aquece o mercado Pet</a></li>



<li><a href="https://mbauspfmvz.com/blog/o-tesouro-do-mercado-pet-existe-e-se-chama-pet-food">O tesouro do mercado Pet existe, e se chama Pet Food</a></li>
</ul>

Desvende os processos e estratégias do mercado de nutrição para animais de estimação

Como acontece a gestão da cadeia de suprimentos de pet food?

Explore a gestão da cadeia de suprimentos no mercado pet. Descubra processos, estratégias e como garantir o sucesso nesse setor em ascensão!